Билет вы можете оформить на себя или на компанию друзей в том случае, если вы уже знаете примерную дату и время проведения впечатления, когда хотите его посетить.

Сертификат можно приобрести в том случае, когда вы хотите сделать подарок неожиданным для получателя. В таком случае, после его оплаты, вы получите смс и письмо на почту с ссылкой на просмотр сертификата. Вы сможете его переслать получателю подарка или распечатать бумажный вариант.

Сертификат действителен 3 месяца с даты его оплаты.

После заполнения формы на сайте, в смс и в письме, которое придёт вам на электронную почту, вы получите ссылку для онлайн оплаты билета или сертификата.

Полную стоимость сертификата можно вернуть в первые 14 дней после его покупки. Полную стоимость билета вернуть можно только в двух случаях:
- в первые рабочие сутки, после его покупки;
- если до предварительной даты проведения впечатления более 14 дней.

Во всех других ситуациях, возможен возврат лишь 60% стоимости билета.

Активация сертификата происходит на этой странице. Владелец сертификата должен указать свои данные и номер сертификата в специальной форме. После этого менеджеры согласуют дату и время проведение с организатором впечатления и сообщат её владельцу сертификата.

Если впечатление пропало с сайта, вероятно, оно являлось сезонным или нам пришлось разорвать сотрудничество с партнёром. Для решения подобного рода вопросов, обратитесь в клиентскую службу поддержки.

Если впечатление стало стоить дороже, а сертификат или билет уже был приобретён - клиенту не придётся доплачивать разницу.